如何成為一個優(yōu)秀的銷售
“同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易”這個別出心裁的想法由張獻斌老師在2017年7月21日給求精集團的銷售部門開展的銷售課程提出,雖然只有2個半小時,但是使得大家受益匪淺。
首先,張教練沒有直接就給我們簡單粗暴的講如何做一個銷售人員,如何提高銷售的成功率,他別開生面地讓我們先做了一個荒島求生的游戲,讓參加的人員先自己對所有的物體自我排序,然后進行團隊討論,進行團隊的排序,其實這不僅僅是考驗了你的個人能力,其實也在測試團隊 合作,讓我們認識到團隊合作的重要性。
張教練解釋了銷售的定義即銷售是滿足客戶需求的過程。只有真正的了解客戶需要什么,才能打開銷售的口子。另外從兩方面分析了銷售的成功率:銷售人員的行為分類和客戶的行為分類。著重講解了馬斯洛需求階段理論。張教練鼓勵我們?nèi)プ鲆粋€積極型的銷售人員,這樣才能提高成功率。做到積極型的銷售人員,首先需要提高自己的專業(yè)知識和技能,這樣才能開發(fā)出更多的積極型的客戶。在培訓課的最后,張教練告訴我們?nèi)绾吾槍Σ煌袨轭愋偷目蛻暨M行不同的話述。最后教導我們學到的知識一定要使用。
雖然張教練只給我們講了這一堂課,但是仍然使得我們茅塞頓開,感覺真正理解了如何去做銷售,如何去做好一個銷售!